Expert BSC permite la creación de cada uno de los indicadores que son asociados para medir el nivel del objetivo estratégico.

Para seleccionar los indicadores hay que tener en cuenta varios criterios. El primero es que el número de indicadores no supere los cinco por perspectiva, y si son menos, mejor. La razón es que demasiados indicadores difuminan el mensaje que comunica el BSC y, como resultado, los esfuerzos se dispersan intentando perseguir demasiados objetivos al mismo tiempo.

Los indicadores, en la medida de lo posible, deben ser cuantificables, objetivos y deben influir en los resultados financieros.