La fuerza de explicitar un modelo de negocio y traducirlo en indicadores facilita el
consenso en toda la empresa, no sólo de la dirección, sino también de cómo alcanzarlos.
Clarifica cómo las acciones del día a día afectan no solo al corto plazo, sino también
al largo plazo.
Una vez el BSC está en marcha, se puede utilizar para comunicar los
planes
de la empresa, aunar los esfuerzos en una sola dirección y evitar la dispersión.
Se puede utilizar como una herramienta para aprender acerca del negocio. La comparación entre los planes y los resultados actuales ayuda al equipo de dirección a revaluar y ajustar tanto la estrategia como los planes de acción.