El Cuadro de Mando integral (CMI) o Balanced Scorecard (BSC) es una herramienta muy útil para la dirección de empresas en el corto y en el largo plazo.

En primer lugar, porque al combinar indicadores financieros y no financieros, permite adelantar tendencias y realizar una política estratégica proactiva.

En segundo lugar, porque ofrece una visión integrada de los objetivos a partir de un método estructurado de selección de indicadores que miden el rendimiento de la empresa.